日本SGI 株式会社
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保守サービス
MIPS
インテル(R)
保守サービス内容
対比表
IA-32製品
インテル(R) アーキテクチャ(IA-32) ベース
SGI(R) システム 標準保証(無償保証)


製 品 保証期間 保証内容
(ハードウェア)
Silicon Graphics(R) 320,540 3年間 1年目:
 翌営業日
 オンサイトメンテナンス
2年目/3年目:
 保守パーツ保証
Silicon Graphics(R) 230,330,550 3年間
Silicon Graphics(R) Zx10 1年間 翌営業日
オンサイトメンテナンス
Silicon Graphics(R) 750 1年間
SGI(R) Graphics Cluster 1年間
SGI(R) 1100 1年間
SGI(R) 1200 3年間 1年目:
 翌営業日
 オンサイトメンテナンス
2年目/3年目:
 保守パーツ保証
SGI(R) 1400 3年間 翌営業日
オンサイトメンテナンス
SGI(R) 1450 3年間 1年目:
 翌営業日
 オンサイトメンテナンス
2年目/3年目:
 保守パーツ保証
  • サポート時間帯は、月曜日〜金曜日 午前9時〜午後5時(VWS320,540のみ午後6時まで) です。祝祭日および日本SGIの休日は除きます。
  • ソフトウェアの標準保証期間は 90日間です。なお、対応内容は、出荷時のインストレーション状況や設定内容についての対応のみです。

上記保証期間の延長や保証内容のアップグレードにつきましては、弊社カスタマーサポートセンター 企画推進までご連絡ください。